谈到装修，很多人都会想到去各装饰公司找设计师定方案、现场量房，但是随着信息的发展，一些装修队或者工长逐渐开始把触角延伸到络上。在各大装修论坛上预留信息，站还对一些上装修队进行信用星级评分，口碑营销也就成了他们生存的必要手段。然而这些口碑的含金量却有待考证，他们的装修质量和售后服务也需要进一步实际验证。
络口碑含水分，装修存风险
因为络上的帖子和评论都是靠人写的，这些评论也并没有采用实名制，所以真实性有待考证。加上一些站没有成熟的审核机制，友可以随意评论顶帖，更有一些络装修队自行雇人在上刷好评，一次来制造一种“金牌”口碑，吸引消费者成交。行业内的恶性竞争还催生了络的竞价排名，让口碑真假更加难以区分。
络口碑多以中小品牌公司
在络进行口碑营销的主要是中小型装修公司，而大型企业则主要下。中小企业因为资金有限，无法承担高昂的报纸、电视广告宣传的费用，因而另辟蹊径选择从络这一快速宣传的途径，进行口碑营销。一些装修队和装修工长因为没有实体店保证，无法给消费者直观的感受，因而非常重视口碑效应。此外，还有一些中低端橱柜和卫浴品牌，由于他们无力承担大型卖场的高额租金，也选择络口碑营销。
要找有资质的第三方监管
消费者不论选择线上装修公司，还是线下装修公司，一定要对该公司的资质进行审核，交纳合同款时应该有所保留，不要一次性交纳或付清。施工过程中，有条件的要勤监控，对施工工艺和装修材料进行把控，防止材料被掉包或偷工减料。其次，还要选择第三方进行监管，比如国家政府部门认证的一些监理机构，或者找律师进行法律监督。
确保合同细节和保修期限
消费者别以为有了合同就能跟上装修队彼此约束，在签订装修合同的时候，还要认清合同的颁发机构。因为正规的装修合同，对建材质量、施工工艺、售后服务等条款都做了规范，并且由武汉市工商局监制。具有详细的条款，还应该写明具体年限的保修期，如果后期出现质量问题，维修费要由装修公司承担。